1. La personne à qui le message est adressé, s'appelle :Le récepteur.L'émetteur.L'orateur.2. Ressentir, réagir, est le canal :Visuel.Auditif.Kinesthésique.3. Les manifestations parasites (sonores, visuels, thermiques …) sont :Les bruits.Les filtres.Le code commun.4. Le feed back est : Le message émis par l'émetteur.Le message en retour dont l'émetteur a besoin pour être sûre d'être compris.L'ensemble des expériences communes.5. La personne communique de façon logique, concrète méthodique … Elle a un style : Décideur.Créateur.Organisateur.6. Un réseau centralisé où toutes les informations passent par le leader est un réseau : En étoile.En chaîne.Entièrement connecté.7. Afin de diminuer les pertes en charges l'émetteur réalise :Un feed back.Un langage verbal.Un langage non verbal.8. Un geste est :Un feed back.Un langage verbal.Un langage non verbal.9. L'extrapolation abusive et subjective des caractéristiques de la personnalité d'un individu à partir d'éléments extérieurs est :L'effet pygmalion.L'effet de Halo.Le langage corporel.10. Lorsque l'on suppose que quelqu'un est intelligent, on favorise le développement des comportements intelligents,c'est:L'effet pygmalion.L'effet de Halo.Le langage corporel.